Неліктен көлікті жөндеуден бұрын әрқашан техникалық қызмет бюллетендерін (TSB) тексеру керек
Мазмұны
Сіз автокөлік техникі ретінде жұмыс сұхбатына бара жатқанда, сізден клиенттердің көліктерінің қалыпты жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін пайдаланатын әртүрлі құралдар туралы сұралады. Әрине, бұл одан да көп болады және олар сіздің мамандығыңызда қолдануға болатын әрбір құрал туралы сұрай алмайды, бірақ олардың біреуі міндетті түрде атап өтіледі - бұл техникалық қызмет бюллетеньдері. Бұл саудадағы маңызды құрал ғана емес, сонымен қатар сізде клиент болған сайын пайдалану керек.
Техникалық қызмет бюллетеньдерінің қысқаша сипаттамасы
Өнімнің шолулары барлығына таныс, әсіресе көліктері бар адамдар. Осы шолулар барысында айтылған ұсыныстарды орындау жол қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін маңызды. Мұны орындамау қымбат жөндеуге, жарақатқа немесе тіпті өлімге әкелуі мүмкін.
Техникалық қызмет бюллетеньдерін (TSB) кері қайтарып алудан төмен қадам ретінде қарастыруға болады. Олар автокөлік өндірушісі белгілі бір көлікке қатысты есептерді алған күтпеген мәселелер туралы ескертеді. Осы есептердің санына байланысты өндіруші, негізінен, басқалардың қадағалайтын жақсы мүмкіндігі бар деп есептейді.
ТСБ дилерлік және автокөлік жөндеу шеберханаларына жіберіледі. Дегенмен, оларға жұртшылық қол жеткізе алады. Edmunds.com, мысалы, TSB жариялайды. Сондай-ақ, егер мәселе жеткілікті түрде тұрақты болса, өндіруші әдетте иелеріне мәселе туралы хабарлау үшін тұтынушыға хабарландыру электрондық поштасын жібереді - кері қайтару сияқты. Сондықтан оларға да қарау өте маңызды.
Автокөлік жөндеу үшін TSB пайдалану
Автоматты жөндеу үшін TSB құрылғыларының маңыздылығының себебі, олар сізге не істеу керектігін айтады. Есіңізде болсын, олар сіз механик ретінде үйренетін күнделікті мәселелер үшін шығарылмайды. Оның орнына, олар көлік өндірушісі тіпті бар екенін білмейтін мәселелерді шешеді, сондықтан сіз оларды қалай түзетуге болатынын білмеуіңіз мүмкін. Сондықтан кез келген жөндеу жұмыстарын бастамас бұрын TSB маркасы мен үлгісін тексеруді әдетке айналдырыңыз. Әйтпесе, көлікке көп уақыт пен күш жұмсап, оның әсер етпегенін немесе жағдайды нашарлатқанын кейінірек білуге болады.
Алдымен мәселені қайталаңыз
TSB туралы ескеретін тағы бір маңызды элемент, сіз бюллетеньде маркасы мен үлгісін тексеріп, белгілі бір мәселені сипаттасаңыз да, жөндеуден бастай алмайсыз.
Оларды үнемі тексеріп тұруды ұсынуымыздың себебі, тұтынушы жай ғана майды ауыстырғысы келуі мүмкін, бірақ сіз TSB тексергендіктен, басқа иелердің оталдыру қосқышының ақаулары туралы жиі хабарлайтынын байқайсыз, сондықтан өндіруші бюллетень шығарған.
Бұл сіздің тұтынушыңыздың көлігіне қатысты мәселе екенін көру жақсы болар еді, бірақ сіз оны қайта жасай алуыңыз керек, яғни жөндеуді жалғастырмас бұрын орын алған мәселенің куәгері болуыңыз керек. Әйтпесе, клиент шоттарды төлеуге мәжбүр болады. Мәселені қайта шығару мүмкіндігі - өндіруші жауапкершілікті өз мойнына алатын жалғыз әдіс.
Сол сияқты, егер тұтынушы көлігімен келіп, жақында TSB-де айтылған ақау туралы хабарласа (олар оны бірінші рет тексерді ме, жоқ па), сіз оны қайталамайынша жөндеуді жалғастыра алмайсыз. Тағы да, егер сіз мұны жасасаңыз, клиент шығындарды жабуға мәжбүр болады.
TSB – проблемаларды одан да маңызды болмай тұрып анықтаудың және бұрын кездеспеген мәселелерді шешудің өте пайдалы жолы. Дегенмен, оларды қалай дұрыс пайдалану керектігін түсінгеніңізге көз жеткізіңіз. Жоғарыда біз жаңа ғана талқылағанымыздай, мұны қалай жасау керектігін үйрену үшін автокөлік механиктеріне көп оқу қажет емес, бірақ олар сіздің тұтынушыларыңыздың көп ақшасын үнемдей алады және болашақта көмекке қайта оралады.
