Мобильді механика 101: мобильді көлікті жөндеуге арналған негізгі нұсқаулық

Жылжымалы механика туралы не білуіңіз керек: олар көрсететін жөндеу және техникалық қызмет көрсету қызметтері, жөндеу шеберханасымен салыстырғанда артықшылықтар мен кемшіліктер.

Жылжымалы механик дегеніміз не?

Жылжымалы механик, сонымен қатар саяхатшы механик ретінде белгілі, автокөліктерді тұтынушылардың үйлерінде, кеңсе тұрақтарында немесе автотұрақтарда жөндейтін авто жөндеу техникі. Мобильді механикалық жөндеу механикалық жөндеуге өте ұқсас, бірнеше негізгі айырмашылықтары бар:

Тәуелсіз: Жылжымалы механиктер дербес механик, басқаша айтқанда, жөндеу цехында жұмыс істемейді. Олардың қатарында жеке туристік механиктер, сондай-ақ мыңдаған кәсіпқойларды ұсынатын және дағдыларды тексеру, фондық тексеру, брондау, маркетинг, бөлшектер, кепілдік және төлемдерді өңдеу сияқты қызметтерді ұсынатын AvtoTachki сияқты компаниялар бар.

Тәжірибелі: Мобильді механиктер гараждарда жұмыс істейтін механиктерге қарағанда орта есеппен біліктірек, өйткені олар әдетте өз бетінше жұмыс істеуді бастамас бұрын бірнеше жылдық шеберхана тәжірибесіне ие болады. Сонымен қатар, AvtoTachki кемінде 5 жыл автокөлік жөндеу тәжірибесі бар мобильді механиктермен ғана жұмыс істейді.

Аз сатылымға бағытталғанЖ: Дүкенде жұмыс істейтін механиктерден айырмашылығы, мобильді механиктер қызмет көрсету жөніндегі кеңесшілерсіз немесе комиссиялық қызметте жиі жұмыс істейтін сатушыларсыз өздері үшін жұмыс істейді, сондықтан мобильді жөндеуге тапсырыс берген кезде сіз көлігіңізді жөндейтін сарапшымен тікелей жұмыс жасайсыз. Сондықтан сіз ақшаға емес, шынайы сараптамалық пікірге ие боласыз.

Көлік жөндеудің ~96% орындайды: Мобильді механиктерде автокөлікті лифтке көтермей-ақ, тұтынушының үйіне апаратын жолда гараждағыдай авто жөндеу және техникалық қызмет көрсету қызметтерінің 96%-ын жөндеу дағдылары мен құралдары бар. Ал шеберхананы жөндеу қажет болған жағдайда, механик сізге хабарлайды.

Мобильді механикті пайдаланудың қандай пайдасы бар?

Жөндеу шеберханасының орнына жылжымалы механикті пайдаланудың көптеген артықшылықтары бар, соның ішінде уақытты үнемдеу, тұтынушыға ыңғайлы орынды таңдау, көлікті сүйретпеу және күту залдарынан аулақ болу.

Уақытты үнемдеу үшінЖ: Көлігіңізді жөндеу шеберханасына жеткізумен салыстырғанда, мобильді механиктің көлігіңізді үйде жөндеуінің басты артықшылығы - жөндеу шеберханасына бару және қайтып келу қиындықтарын болдырмай, көп уақытты үнемдеуге болады. олардың арасында күту сияқты. AvtoTachki.com арқылы мобильді механикке тапсырыс беру арқылы тұтынушылар уақытты үнемдейді, өйткені олар жылдам баға алады және бірнеше секунд ішінде кездесуге жазыла алады.

Ыңғайлы қызмет көрсету орныA: Көптеген тұтынушылар көліктерінің барлық жөндеулерін кіреберіс жолында көрудің қосымша пайдасын көреді. Басқалары үйінің немесе кеңсесінің жанында көліктерін ыңғайлы тұраққа қою кезінде жұмыста немесе бос уақытта көлік ақауларын жою мүмкіндігін пайдаланады. Сонымен қатар, «АвтоТачки» контактісіз қызметті ұсынады, онда сіз жай ғана өзара келісілген жерде өз көлігіңіздің кілтін қалдыра аласыз және көлік жөнделмейінше, басқа ештеңеге алаңдамайсыз.

Тартудың қажеті жоқЖ: Жолдардағы жылжымалы механикке жөндеуге тапсырыс беру арқылы тұтынушылар ақаулы көліктерді жөндеу шеберханаларына сүйреп апарудан аулақ бола алады. Егер сізде зарядсызданған аккумулятор, стартер немесе тұтану ақаулары болса, бұл көліктің бұзылуына әкеліп соғатын және сүйреуді қажет ететін болса, бұл өте маңызды.

Көпшіліктен аулақ болыңыз: Мобильді механика тұтынушыларға баспана кезінде толып жатқан жөндеу бөлмелерінен аулақ болуға мүмкіндік береді, өйткені олар тікелей тұтынушы кіретін жолдарда немесе гараждарда қызмет көрсетеді. Шыны керек, жаздың аптап ыстығында немесе қыстың суығында толып жатқан күту залында күткенді кім жақсы көреді?

AvtoTachki.com туралы, есігіңіздегі мобильді механикаға арналған №1 сайт

АвтоТачки 2011 жылы автокөлік иелеріне дәлелденген тәжірибесі бар кәсіби мобильді механиктермен байланысуға көмектесу үшін іске қосылды. Компанияның мақсаты – тұтынушыға қажет уақытта және қайда, мөлдір және қолайлы бағамен сенімді жергілікті автокөлік жөндеуді қамтамасыз ету. «АвтоТачки» командасы тұтынушыларға автокөлікті жөндеу жолын және жөндеуге кепілдік ұзартылған кепілдіктерді, сондай-ақ тұтынушыларға тікелей қызмет көрсетуді толық түсінуі үшін жөндеу процесіне толық бақылау беруге бағытталған компанияны құрды. Бүгінгі таңда AvtoTachki Солтүстік Америкадағы миллиондаған тұтынушыларға қызмет көрсетеді және мыңдаған кәсіби мобильді механиктерге олардың ең жақсысын жасайтын инфрақұрылыммен қамтамасыз етеді: авто жөндеу. Барлық жөндеулер 12 ай / 12,000 XNUMX айлық кепілдікпен келеді.

Автокөлік қызметі мен көлікті орнында жөндеудің айырмашылығы

АвтоТачкидің мобильді механиктері автокөлікті жөндеу кезіндегі белгісіздікті алып тастайды, сонымен қатар ыңғайлылықты қамтамасыз етеді, өйткені сіз машинаңызды шеберханаға апарудың қажеті жоқ. Тұтынушы лезде баға алады, бұрынғы тұтынушылардың пікірлері негізінде мобильді механикті таңдай алады, ыңғайлы онлайн кездесуге жазыла алады, мұның бәрі көлігін ұзақ уақыт бойы тапсырудың қажеті жоқ.

Қызмет құнын лезде есептеуA: AvtoTachki-де баға ұсынысы кездесуді брондау алдында алдын ала көрсетіледі. Жедел баға ұсынысы барлық күтілетін бөлшектер мен еңбек шығындарын қамтиды - дүкен немесе тәуелсіз мобильді механикке қарағанда, бағалауды ұсынбас бұрын зерттеу қажет болуы мүмкін.

Пікірлер негізінде механикті таңдаңызA: AvtoTachki тұтынушыларға әрбір мобильді механиктің рейтингі негізінде өз механикасын таңдауға мүмкіндік береді, сондықтан тұтынушыларға Yelp, Craigslist немесе Google іздеудің қажеті жоқ. Бұл AvtoTachki тұтынушылары көліктерін жөндеу үшін оңтайлы дағдылары бар дәл механикті таңдайтындықтан, ойынды өзгертеді. Керісінше, тамаша пікірлері бар авто жөндеу шеберханасы көлігіңізді тәжірибесі аз немесе тұтынушыларға қызмет көрсету дағдылары нашар механикке тапсыруы мүмкін.

Ыңғайлы онлайн жөндеу кестесі: Жедел онлайн жоспарлау арқылы AvtoTachki механиктерге қоңырау шалу және олардың қолжетімділігін сұрау сияқты жалықтыратын қадамды болдырмайды.

Қалаған кезде жөндеңіз: Мобильді механикалар икемді сағаттарды ұсынады және олардың көпшілігі тіпті кешкі және демалыс күндері де жұмыс істейді, сондықтан тұтынушылар жоспарлы техникалық қызмет көрсету үшін жұмыс аптасын үзіп, үйде техникалық қызмет көрсетуді өздеріне ыңғайлы етіп жоспарлай алмайды, өйткені AvtoTachki-де таңғы 7:9-дан кешкі 7:XNUMX-ге дейін ашық кездесулер бар. , аптасына XNUMX күн.

Бір апта бойы көлігіңізді жоғалтып алмаңыз: автокөлікті негізсіз ұзақ уақыт ұстаудың орнына, АвтоТачки сізге үйіңізде автокөлік жөндеу қызметтерін ұсынады, осылайша сіз дүкендегідей құралдарды пайдалана отырып, көлікті тезірек қалдыра аласыз, сонымен қатар сұйықтықты кәдеге жарату және шығару. мемлекеттік заңға сәйкес.

Мобильді автокөлік қызметі қалай жұмыс істейді?

Көптеген тұтынушылар AvtoTachki туралы тегін жөндеу бағасын көру арқылы біледі және бұл біздің тұтынушы тәжірибеміздегі алғашқы қадам.

Кездесуге дейін: Бағалар мен шолулардың ашықтығы. Клиенттер жай ғана AvtoTachki-ге кіріп, көлік туралы мәліметтерді енгізеді, содан кейін кез келген қызмет санының жүздеген баға ұсыныстарына қол жеткізе алады. Тұтынушылар жергілікті мобильді механик қол жетімді барлық уақыт пен күндерді, сондай-ақ механиктің өмірбаянын көре алады. Клиенттер брондау алдында механиктің егжей-тегжейлі онлайн есебіне оңай қол жеткізе алады - механиктің ASE сертификаттарының санынан бастап автомобиль өнеркәсібіндегі көп жылдық тәжірибесі мен біліміне дейін.

Кездесуден кейін: Көбірек мөлдірлік және тұтынушылардың кері байланысы. Кездесу аяқталғаннан кейін клиенттер механиктің жұмысы туралы егжей-тегжейлі есеп алады және фотосуреттерді және жиналыс кезінде пайдаланылған бөлшектер туралы толық ақпаратты қоса алғанда, уақытпен байланысты ұсыныстармен бірден бағаланады. АвтоТачкимен жұмыс істеуді таңдаған механиктердің көпшілігі - бұрынғы автокөлік жөндеу шеберханасының иелері, олар коммерциялық кеңістікті жалға алу құнының өсуімен күресуден шаршаған және біздің платформа физикалық кеңістікті жалға алумен байланысты бас ауруының көп бөлігін жояды, бұл оларға жай ғана жұмыс істеуге мүмкіндік береді. әкімшілік мәселелерді шешудің орнына автокөліктерде.

КепілдікЖ: Біз жұмысымыз бен қолданатын сапалы бөлшектеріміздің артында тұрамыз. Жөндеу жұмыстары 12 ай/12,000 XNUMX миль кепілдікпен қамтылған.

Жылжымалы механиктер қандай жөндеу жұмыстарын жүргізеді?

Кәсіби мобильді механиктер майды күнделікті ауыстыру мен диагностикадан бастап бөлшектерді, соның ішінде осьтерді, тежегіштерді, аккумуляторларды, генераторларды, су сорғыларын, стартерлерді және көліктің әрбір маркасы мен моделіне арналған жүздеген қосымша жөндеулерді қоса алғанда, күрделі жөндеуге дейін бәрін жасай алады. АвтоТачки ұсынбайтын жалғыз қызмет - шиналарды ауыстыру, бірақ біз шиналарды ауыстырып, ауа қысымын тексереміз. Қолдау көрсетілетін қызметтер тізімін мына жерден қараңыз: AvtoTachki.com/services.

Жылжымалы механиктер жөндеу шеберханасындағы слесарь сияқты тәжірибелі ме?

Орташа алғанда, жылжымалы механиктер жөндеу шеберханаларында жұмыс істейтін слесарларға қарағанда біліктірек болады. AvtoTachki-мен жұмыс істейтін мобильді механиктер тұтынушыларға қызмет көрсетудің жоғары деңгейін қамтамасыз ету үшін қосымша дағдылар мен фондық тексеру талаптарына бағынады. Жылжымалы механиктердің кәдімгі цех механиктеріне қарағанда тәжірибесі көбірек: жылжымалы механиктердің цех механиктеріне қарағанда тәжірибесі көбірек. Олар дүкендегі слесарь сияқты көліктерді басқарады. Дегенмен, орташа есеппен мобильді роботтар тәжірибесі молырақ болады, өйткені олар әдетте дүкендерде басталады және мобильді бизнесті жолда өз бизнесін ашу үшін кеңейту үшін пайдаланады.

AvtoTachki ең жақсы және тәжірибелі мобильді механиктермен ынтымақтасады: AvtoTachki – мобильді механикаға арналған №15 платформа және біз орташа есеппен 50 жылдық тәжірибесі бар механиктермен жұмыс істеу үшін көп жұмыс жасаймыз, сондықтан олар тұтынушыда машинаның жоқтығына көз жеткізу үшін әрбір қызметпен тегін XNUMX баллдық тексеру жүргізуге жақсы жабдықталған. механикалық мәселелер. Механиктің жарамды жүргізуші куәлігі, таза тәжірибесі және жүргізуші куәлігі, сенімді тасымалдау, сондай-ақ автомобиль құралдарының толық спектрі және тұтынушыларға ерекше қызмет көрсету мүмкіндігі болуы керек.

АвтоТачкимен жұмыс істейтін барлық механиктерді жөндеу шеберханаларында және жылжымалы механик жөндеу кәсіпорындарында 30 жылдан астам тәжірибесі бар тәжірибелі шебер-технологтар олардың дағдылары мен білімдерін тексереді.

АвтоТачки жөндеу жұмыстары мен сметаның толық ашықтығын қамтамасыз етеді: Барлық анықталған ақаулар мен AvtoTachki мобильді механиктері орындаған жұмыстар тапсырыс беруші үшін құжатталған. Механик көлікте қандай да бір ақауларды тапса, олар мәселені суреттермен, қызмет көрсету уақыттарымен және тұтынушы онлайн режимінде оңай қол жеткізе алатын толық есеппен құжаттауы керек, содан кейін олар түзету үшін кездесуге жазылу керек пе және қашан таңдау керек. мәселе. AvtoTachki және оның мобильді механикасы клиент біздің мамандардың көмегімен өз көлігі үшін ең жақсы шешім қабылдауы үшін толық ашықтыққа ұмтылады.

AvtoTachki тек жоғары бағаланған мобильді механиканы ұсынадыA: Біліктілік маңызды және тұтынушыларға қызмет көрсету маңызды. Әрбір тұтынушыға қызмет көрсету бағаланады, бұл AvtoTachki-ге әрбір механик туралы пікір жинауға және сапалы қызмет көрсетуге мүмкіндік береді. 4 жұлдыздан 5-тен төмен рейтингі бар кез келген мобильді механик AvtoTachki платформасынан шығарылады.

Барлық AvtoTachki жылжымалы механикасы сынақтан өтедіA: Қауіпсіздік маңызды. Біз бұл міндеттемені орындаймыз.

AvtoTachki ұсынған барлық мобильді механиктер біз ұсынатын барлық 500 қызметті орындау үшін қажетті барлық құралдарды меңгеруі керек. Кездесуге дейін қосымша назар мен дайындықты қажет ететін арнайы құралдарды қажет ететін бірнеше жұмыс болуы мүмкін.

Мобильді механика автодүкендерден қымбат па?

Бір сөзбен айтқанда, жоқ. Мобильді механика тұтынушыларға үстеме шығындарды үнемдеуге мүмкіндік береді, сонымен қатар AvtoTachki көмегімен олар жоғары сапалы автокөлік бөлшектеріне жеңілдіктер алады. Үстеме шығындарды үнемдеу. Мобильді механика дүкендер мен дилерлер жасайтын қосымша шығындарды көтермейді. Жалдау қымбат, коммуналдық қызметтер қымбат, ал автодүкен бұл шығындарды сатып алушыға беруі керек.

Қосалқы бөлшектерді үнемдеу: АвтоТачки тәуелсіз механиктер немесе тіпті жөндеу шеберханалары жасай алмайтын бөлшектерді жеткізушілермен төмен бағаларды келіссөздер арқылы бір қадам алға жылжытады. Бұл қызмет бағасының 30%-ға дейін төмендеуіне әкеледі.

Мобильді механиктер қандай автокөлік бөлшектерін пайдаланады?

AvtoTachki-мен жұмыс істейтін мобильді механиктер Advanced Auto Parts, O'Reilly Auto Parts, AutoZone немесе WorldPac сияқты сенімді жеткізушілерден тікелей сатып алынған жаңа/қайта өндірілген автокөлік бөлшектерін және кепілді жабдықтарды ғана пайдаланады. Бөлшек белгілі бір дилерге арналған болса, AvtoTachki бөлшектер бөлімі платформадағы жұмысты аяқтау үшін қажетті бөлшектерді береді. Сұраныс бойынша тұтынушы өз бөлшектерін ұсына алады (бірақ бөлшектерді бермесек, біз стандартты 12 айлық немесе 12,000 XNUMX мильдік кепілдікпен қызмет көрсете алмаймыз).

Жылжымалы механиктер жөндеуге кепілдік бере ме?

Кеңейтілген кепілдікЖ: Тәуелсіз дүкен қызметтерінің кепілдіктері әртүрлі болғанымен және тәуелсіз мобильді механиктер әрқашан қызмет көрсетуге кепілдік бермейді, AvtoTachki біз орындайтын әрбір қызмет үшін 12 айлық немесе 12,000 XNUMX мильдік кепілдікті сақтайды және біз тұтынушыларға бақылауды жеңілдетеміз. біз жасайтын жөндеулер. кепілдік шағым жасалған сирек жағдайда аяқталады. Клиенттерімізді қуанту үшін ешқандай қиындық немесе стресс жоқ.

Тұтынушы жеткізген бөлшектерді алып тастауA: Егер тұтынушы өзінің бөлшектерін ұсынғысы келсе - OEM немесе қайта өндірілген болса - механиктің кепілдігі жарамсыз болады.

Клиенттің таңдауыA: Тұтынушылар бізден белгілі бір жеткізушінің кейбір бөлшектерін пайдалануды талап етуі мүмкін және біз бұл бөлшектерді тұтынушылар атынан сатып ала аламыз. Бұл жағдайда кепілдік күшінде қалады.

Жылжымалы механик менің көлігімді жөндеу шеберханасына қарағанда ұзағырақ болады ма?

Көптеген қызметтер үшін жылжымалы механика дүкендегі механикаға қарағанда аз уақыт алады. АвтоТачки бір-үш сағат ішінде май, тежегіш және аккумуляторды ауыстыру сияқты жоспарлы техникалық қызмет көрсетуді орындай алады. Күрделі жөндеу жұмыстарын жүргізу үшін дүкендегі сияқты бөлшектерге тапсырыс беріп, бөлшектер келгеннен кейін екі-үш күн ішінде қайтару қажет болуы мүмкін. Артықшылығы мынада: көлігіңіз тұрақта емес, өз гаражыңызда қалады және жөндеу аяқталғанға дейін және одан кейін шеберханаға барып-қайтудың қажеті жоқ. Жылжымалы механика бір уақытта бір көлікке назар аударатындықтан, техникалық қызмет көрсету ең аз уақытты алады. Көптеген қызметтерді диагностикалық тексерулерден бастап батареяларды ауыстыруға және мобильді құрылғылардағы майды ауыстыруға дейін екі-үш сағаттан аз уақыт ішінде аяқтауға болады.

Маған жақыннан мобильді механикті қалай табуға болады?

Көптеген тәуелсіз мобильді механиктер yelp, craigslist немесе google-де жарнамалайды, бірақ брондау алдында қоңырау шалып, олардың шолуларын, бағасын және қолжетімділігін тексеру керек. AvtoTachki шолу платформасы тұтынушыларға мобильді механиктің барлық қажеттіліктері үшін бір көзге қол жеткізуге мүмкіндік береді - зерттеу сұрақтары, жылдам баға ұсыныстары, механикалық дағдыларды бағалау, жоспарлау, бөлшектерді табу және төлем. AvtoTachki көмегімен біздің механикамыздың барлық кестелері мен шолулары біздің веб-сайтта ашық. Кездесудің нақты бағасын, уақытын және құнын кездесуге бір минут қалғанда анықтауға болады.