Тұтынушылар туралы әңгімелер: Лаурамен танысу

С: Сіз көлікке бірінші рет жазылдыңыз ба?

Лаура: Иә, мен наурыз айында үйге көштім, сол кездегі жұмыс келісім-шартымда үйде отырып жұмыс істеуге тура келді. Сондықтан біз бірнеше айға бір көлікпен құтыла аламыз ба, көрейік деп ойладық.

Барлығы жақсы жұмыс істеді, содан кейін мен кеңседе кем дегенде аптасына үш күн болуым керек болатын жаңа жұмысқа орналастым, сол кезде маған көлік керек болды! 

Сұрақ: Неліктен сіз көлікті сатып алу немесе қаржыландырудың орнына оған жазылуды таңдадыңыз?

Лаура: Бұл өте ыңғайлы. Мен шынымен бос емес адаммын және сақтандыруды, апаттық сақтандыруды және осының барлығын реттеу керек деген ойды ұнатпадым. Маған жазылу идеясы өте ұнайды – бұл оңайырақ!

Мәселе мынада, менде көлікті сатып алуға ақшам жоқ, өйткені мен жаңа үй сатып алдым және барлық ақша соған кетеді. Сондықтан мен ойладым, бұл маған көлікті үнемдеуге мүмкіндік береді, өйткені оны күтіп ұстау арзанырақ.

Мен келесі екі жылда көлігімнің ай сайын қанша тұратынын білемін және бірдеңе дұрыс болмаса, уайымдаудың қажеті жоқ.

Q. Осы марка мен үлгіге баруыңызға не себеп болды?

Лаура: Менде бұрын Fiat 500 болған, сондықтан мен олардың сенімді екенін білемін. Маған олардың сыртқы түрі де ұнайды, олар жай ғана әдемі көрінеді! Сондай-ақ, бұл жұмсақ гибридті көлік. Мен тұрақты болатын нәрсені қаладым. Мен электр көлігін сатып ала алмаймын және ол келесі ең жақсы нәрсе сияқты болды.

Q. Көлікке онлайн тапсырыс беру қаншалықты оңай болды?

Лаура: Өте оңай. Оңай болғаны сонша, мен телефон соғып: «Осылай оңай екеніне сенімдісің бе?!» өйткені мен сене алмадым.

С. Көлігіңізді алғаш көргенде қандай сезімде болдыңыз және оны тапсыру сізге ұнады ма?

Лаура: Шынымен, қатты толқып тұрмын. Мен бұл туралы барлығын Instagram-да жарияладым, өйткені көлікті жеткізу өте қызықты болды. Бұрын-соңды маған көлік әкелген емес. Менің үйімнің сыртында фургонды және жүргізуші кішкене люкті ашқан сәтте мен дөңгелегін көру өте жақсы болды! Бүкіл тәжірибе шынымен керемет болды.

С. Жазылым бойынша көлік алудың ең жақсысы неде?

Лаура: Менің көлігімнің ай сайын қанша тұратынын білу. Мен уайымдамаймын және менің артымда бүкіл команда бар сияқты және мен өз бетімше ештеңе істеуге қалдырылғандай сезінемін. Мен ескі көлігімді гаражға апарған сайын «бұл жолы маған қанша тұрады?» деп қорқатынмын. Қазір емес. Бұл дүрбелең жойылды. 

Сондай-ақ, егер сіз автокөлікті жалға алсаңыз, олар шынымен үлкен, үлкен депозиттерді сұрайды және мен депозиттің ай сайынғы жазылыммен бірдей болғанын жақсы көремін. Сондықтан бұл мен үшін оны бірден қол жетімді етті.

Q. Біздің тұтынушыларды қолдау тобы сізге Cazoo саяхатыңыздың кез келген кезеңінде көмектесті ме?

Лаура: Иә, мен оларға жексенбіде қоңырау шалдым, 30 секундта біреу телефон соқты. Біреумен сөйлесу өте оңай болды және олар өте пайдалы болды және менің не туралы айтып жатқанымды жақсы білді, мен ешкімге берілмеді. Мен Cazoo-мен осы уақытқа дейін болған барлық байланыстар керемет болды.

Q. Көлікке жазылуды ойлайтындарға не айтар едіңіз?

Лаура: Бұл мен үшін мәселені тез шешті. Маған көлік керек болды, ал менде көптеген көліктерді зерттеуге, сақтандыруды алуға және басқа нәрселерді алуға уақытым болмады. Бұл маған бюджетті жұмсауға көмектеседі және жан тыныштығын береді, сондықтан бұл керемет болды. Мен Cazoo-ға сенетін сияқтымын.

С: Cazoo-мен тәжірибеңізді үш сөзбен қалай сипаттар едіңіз?

Лаура: Жаңашыл. Стресссіз. Қызықты.

Cazoo-да таңдауға болатын көптеген пайдаланылған автокөліктер бар және Лаура сияқты, сіз енді Cazoo жазылымы бар жаңа немесе пайдаланылған көлікті ала аласыз. Өзіңізге ұнайтын адамды табу үшін жай ғана іздеу функциясын пайдаланыңыз, содан кейін оны сатып алыңыз, қаржыландырыңыз немесе онлайн жазылыңыз. Сіз оны есігіңізге дейін жеткізуді таңдай аласыз немесе жақын жердегі Cazoo тұтынушылар орталығынан ала аласыз.

Біз өз қорымызды үнемі жаңартып, толықтырып отырамыз. Егер сіз пайдаланылған көлікті сатып алғыңыз келсе және бүгін дұрыс көлікті таба алмасаңыз, қажеттіліктеріңізге сәйкес келетін көліктер бар кезде бірінші болып білу үшін қор туралы ескертуді орнату оңай.